Gestão de frotas
A frota de veículos é utilizada para efetuar o fornecimento de produtos de um armazém a retalhistas. Esta frota tem uma capacidade limitada (Bramel, 1997, p. 5).
A gestão da frota de veículos surgiu quando as empresas precisavam de vários veículos para fazer entregas, viajar para falar com clientes, transporte de equipamentos, etc. Grande parte dos clientes localizam-se em diferentes pontos do globo. Para os produtores convinha-lhes gerir bem o transporte de modo a reduzir os custos, os desperdícios e aumentar os lucros (Clemente, [2008a]). Os principais tipos de transporte têm as suas vantagens e as suas desvantagens, eles são:
A gestão de frotas consiste na utilização de certos métodos, técnicas e ferramentas, nomeadamente, software informático, que permitem às empresas eliminar os riscos inerentes ao investimento dos seus veículos, aumentar a produtividade e eficiência das suas operações. Gerir seus veículos proporciona uma visão ampla do que de fato está acontecendo. Multas, manutenções, abastecimentos, pneus, documentação e custos, são alguns itens fundamentais na gestão do veículo. Um veículo não é diferente de qualquer outro ativo, mas, ao contrário de alguns outros ativos, os veículos exigem uma dependência em relação ao motorista, incluindo a manutenção preventiva e corretiva, os custos de abastecimentos, as multas, a conformidade com os serviços prestados, políticas de segurança, leis estaduais, federais etc… Para uma boa gestão da frota de veículos há que ponderar certas questões, das quais: Existem empresas específicas que tratam do ensinamento de uma boa gestão da frota de veículos, onde os programas que incluem focam-se principalmente:
Software para Controle de Frota
Um bom software de gestão e controle de frotas ajuda a coletar dados, para posteriormente analisá-los e eliminar as ineficiências de uma frota. Hoje em dia existem variados softwares para controle de frota de veículos que permitem às empresas realizarem uma série de tarefas específicas na gestão das frotas. Essas tarefas abrangem todas as operações por exemplo:
Na gestão da frota de veículos também surgem certos problemas, como por exemplo: custos de transporte elevado, concorrência de outras empresas, roubos, entre outros. Os custos relativos às frotas de veículos são: pagamentos aos condutores, seguros dos veículos, taxas de circulação, preços dos combustíveis, manutenção, pagamento de portagens, depreciação dos veículos, entre outros custos (Clemente, [2008d]). Outro problema associado à gestão da frota de veículos é que os condutores não tratam os veículos das empresas da mesma maneira que tratariam os seus, levando isto a um aumento do desgaste natural do veículo. Por vezes os veículos são utilizados quase 24 horas seguidas, com cargas excessivas e acumulam centenas de milhares de quilómetros (Clemente, [2008e]). As empresas tentam reduzir estes custos minimizando o número de veículos utilizados, reduzindo a distância total percorrida e reduzindo os custos administrativos (Clemente, [2008d]).
"Alta tecnologia faz um banco mais confortável" - A multimilionária marca Volvo cria o topo de gama dos bancos. Chama-se De Luxe e tem cerca de 750 componentes integrados, a novidade é que este banco possuí: A Volvo está também a apostar na segurança rodoviária, lidera um importante projeto de segurança da UE. Criou o "camião com segurança integrada". Este possui: Outro sistema que vem revolucionar o mercado das frotas tem como nome Dynafleet. Uma das funções mais importantes deste sistema é o relatório de consumo de combustíveis e os dados do motorista. Com este sistema é possível receber a qualquer altura do dia no e-mail, no escritório os relatórios que fornecem informação sobre o consumo de combustível, o tempo que este circulou em ponto morto, entre outras informações importantes. Per-Anders Grösfjeld gestor da Dynafleet afirma que a ideia é poder levar estes valores para a próxima sessão de formação de motoristas. “Em conjunto com a formação dos motoristas, podemos ligar estes valores, por exemplo, a qualquer tipo de concurso entre motoristas, de forma a conseguirmos reduzir ainda mais o consumo de combustível.
Transporte Aéreo
Relativamente ao transporte aéreo, a líder em Portugal é a TAP. Em 2007, a TAP Portugal transportou cerca de 8 milhões de passageiros e cerca de 74 000 toneladas de carga e correio, voando para 58 destinos na Europa, África, América do Norte, Central e Sul (TAP, 2009a). Foi considerada a décima companhia aérea mais segura do mundo pela edição japonesa da Newsweek (TAP, [2009b]). A TAP adquiriu o sistema COMPASS (Crew and Operational Management, Planning and Aircraft Scheduling System), trata-se de um software que vai permitir o planeamento operacional da frota, tripulações e horários. Com este sistema, a Companhia vai poder melhorar a sua produtividade, um exemplo das funcionalidades deste sistema é: se um indivíduo da tripulação não se apresentar ao serviço, este sistema encontra um que esteja disponível em pouco tempo. Outro exemplo prático: se um avião não poder realizar o serviço, o COMPASS tem como objetivo encontrar um avião que substitua o outro de maneira a minimizar os custos e os inconvenientes causados aos passageiros.
Transporte Ferroviário
Relativamente ao transporte ferroviário, a Fertagus é uma empresa do Grupo Barraqueiro. Realiza diariamente o transporte de cerca de 80 mil passageiros. Uma das causas mais fortes pelo que os utentes da ponte trocaram o automóvel pelo comboio foi porque passaram a ter menos stress, o tempo de ligação entre as duas estações da margem (Pragal/Campolide) é de 9 minutos, até na hora de ponta (Fertagus, ). Em Portugal, a empresa pública responsável pelo transporte ferroviário de passageiros e mercadorias, é a CP (Comboios de Portugal). A CP transporta cerca de 178 milhões de passageiros e 9,3 milhões de toneladas de mercadorias por ano. Existem diferentes sub-empresas que representam unidades de negócio diferentes.
Transporte Terrestre
Relativamente ao transporte terrestre, o Grupo Luís Simões lidera em Portugal, devido a plataformas em toda a Península Ibérica é disponibilizado um serviço diário de distribuição com altos níveis de serviços e prazos muito reduzidos. Existem algumas vantagens na utilização dos serviços do Grupo Luís Simões: Os transportes Luís Simões têm uma estratégia que passa pelas seguintes premissas:
Transporte Marítimo
Os transportes marítimos movimentam cerca de 90% do comércio da Europa e aproximadamente 40% do comércio interno da União Europeia. O comércio marítimo cresceu quatro vezes nos últimos 40 anos, e espera-se que triplique até 2020. O que leva a este aumento é este tipo de transporte ser económico e ambiental, visto consumir um décimo do combustível por tonelada-milha consumido pelo transporte terrestre. Maior número de navios e de maiores dimensões estão a congestionar o trânsito marítimo, as soluções dependem de certos regulamentos e de políticas relacionadas com o ambiente, dependem também do planeamento e investimento e até de novos desenvolvimentos na área da logística e navegação (TM, [2009a]).


