O Boticário
O Boticário é uma empresa de cosméticos e perfumes brasileira, unidade de negócios do Grupo Boticário, uma holding presidida por Fernando Modé, com sede em São José dos Pinhais, no Paraná. É a maior rede de franquias do Brasil, segundo classificação da Associação Brasileira de Franchising (ABF) em 2020. São mais de 4.000 pontos de venda espalhados por mais de 40 países. Foi fundada em 1977 por Miguel Krigsner, como uma farmácia de manipulação no centro de Curitiba.
Em 1977 foi fundada a Farmácia de Manipulação O Boticário, em Curitiba, no Paraná. Em 1980 a marca abre sua primeira franquia e dois anos depois inaugura sua primeira fábrica. No ano de 1985, a empresa abre sua primeira loja em Portugal e em 1987 inaugura sua milésima unidade. Vende seus produtos on-line desde dezembro de 2002, mas foi em 2011 que a empresa fez um grande investimento na qualidade e inovação de sua loja virtual. Em 2011, confirmou a sua primeira fábrica fora do Paraná, em Camaçari, estado da Bahia. O Boticário lançou em 2011 a marca Eudora. A marca de cosméticos tem 14 lojas e também oferece produtos de porta a porta (venda direta). No segmento de maquiagem, a empresa possui três marcas: Make B., Intense e Capricho. Em 2012 o Boticário lançou mais três marcas, a The Beauty Box, a Nativa Spa, e a Skingen. Em 2013, reassumiu a liderança do mercado brasileiro de perfumaria, e hoje conta com mais de 3 mil lojas em mais de 1.700 municípios do país.. Em 9 de março de 2018, anuncia a compra da Vult Cosméticos.
Em maio de 2015, a empresa lançou uma campanha intitulada "Toda Forma de Amor", feita para o Dia dos Namorados, no qual apresenta casais heterossexuais e homossexuais se abraçando e trocando presentes da marca. O vídeo gerou grande repercussão, principalmente em redes sociais na internet. O comercial, postado pela marca no YouTube, foi visualizado por mais de três milhões de pessoas e tinha mais de 360 mil "curtidas", contra pouco mais de 180 mil curtidas negativas de outros internautas (até 6 de junho). Entre setores conservadores da sociedade, no entanto, a campanha repercutiu negativamente. Houve convocações pelo boicote à marca por pessoas como Silas Malafaia e declarações homofóbicas em redes sociais. O Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) também recebeu 30 reclamações em todo o país e, conforme sua função, deu início a um processo para verificar possíveis abusos contra o consumidor na campanha publicitária da empresa. No dia 16 de julho, no entanto, o Conar decidiu arquivar o processo aberto contra o vídeo. O relator do processo destacou em seu voto: "Não contem com a publicidade para omitir a realidade".
